新時(shí)代“贛鄱先鋒”丨腳踏泥土走出來(lái)的“先鋒黨員”
江西省委組織部公布了2025年度“新時(shí)代贛鄱先鋒”學(xué)習宣傳人選名單,中國石化江西南昌石油分公司1名同志入選。今天,我們一起來(lái)看“新時(shí)代贛鄱先鋒——群眾身邊好黨員”王海波同志的故事。
他常年奔波在市場(chǎng)一線(xiàn),客戶(hù)認識他,是因為“來(lái)得快、辦得實(shí)”;同事佩服他,是因為“事多事雜,但從不抱怨”;青年員工愿意靠近他,是因為“他身上有勁兒、有光”,他就是南昌縣分公司經(jīng)理助理王海波。從普通加油員成長(cháng)為一線(xiàn)骨干,從基層站長(cháng)到市場(chǎng)一線(xiàn)的領(lǐng)跑者,十九年來(lái),他始終把黨旗插在最前沿、把責任扛在肩上,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的初心和擔當。
一腔熱血踏實(shí)地
服務(wù)群眾“老黃牛”
“客戶(hù)的滿(mǎn)意,才是我們最好的‘加油’。”這是王海波掛在嘴邊的一句話(huà),也是他多年工作的真實(shí)寫(xiě)照。春耕時(shí)節,正值農忙,王海波將便民、惠民服務(wù)延伸到田間地頭,他翻著(zhù)客戶(hù)臺賬,一個(gè)個(gè)打電話(huà)回訪(fǎng)確認農機用油需求,開(kāi)著(zhù)車(chē)穿行在偏遠村莊,幾十個(gè)彎、上百公里,他都認認真真跑完。2023年以來(lái),他帶隊開(kāi)展“送油到田”行動(dòng)30余車(chē)次,保障了近300戶(hù)農戶(hù)用油無(wú)憂(yōu)。“王助理服務(wù)是真的細,我們播種、收割每個(gè)時(shí)間點(diǎn)他都記得,油提前一天就送到。”江西某農業(yè)公司客戶(hù)如此評價(jià)。
對于企業(yè)客戶(hù),他也摸出了一套“對癥下藥”的服務(wù)方式——誰(shuí)家產(chǎn)線(xiàn)24小時(shí)不停,誰(shuí)家要切換機型、換季保養,他都心中有數。為精準服務(wù),他指導幫扶加能站將用油種類(lèi)、加油頻次、特殊要求等全部納入客戶(hù)臺賬,實(shí)現一戶(hù)一策,極大提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度??恐?zhù)腳下的泥、心中的火、服務(wù)的真,他所幫扶站點(diǎn)月銷(xiāo)量提升150噸,區域油品銷(xiāo)量同比增長(cháng)15%以上。
挺膺擔當勇作為
轉型發(fā)展“突擊隊”
2024年,南昌縣小蘭綜合加能站迎來(lái)精細化改造,是南昌石油轉型發(fā)展的“橋頭堡”,但同時(shí)也是最復雜、最艱難的項目之一。“當時(shí)又要改站、又要營(yíng)業(yè)、又要推進(jìn)多業(yè)態(tài),真是壓力山大。”面對壓力,王海波沒(méi)有退縮,而是和團隊一頭扎進(jìn)施工現場(chǎng)、客戶(hù)調研、系統測試等多個(gè)戰線(xiàn),天天與同事“泡”在工地上、站點(diǎn)里,日均步數超過(guò)兩萬(wàn)。158天,白天盯工期,晚上籌營(yíng)銷(xiāo),周末談客戶(hù)。最終,小蘭站實(shí)現充電、養車(chē)、咖啡、餐飲等多業(yè)態(tài)同步上線(xiàn),成為中國石化全國首座五星級自駕游驛站,也為南昌石油打開(kāi)了“能源+文旅”融合發(fā)展新窗口。
王海波還積極推動(dòng)“黨建+服務(wù)”雙融,與南昌縣分公司管理團隊一同堅持“支部帶黨員、黨員帶全員”,組織崗位培訓、技能比武等活動(dòng)近20場(chǎng)次,帶動(dòng)一線(xiàn)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)整體提升,團隊活力持續迸發(fā)。
凝聚團隊有溫度
員工群眾“貼心人”
王海波常說(shuō):“黨員干部要帶頭沖鋒,更要帶頭服務(wù)?!?/span>
他主動(dòng)結對幫扶青年員工,安排實(shí)操演練、講解話(huà)術(shù)技巧,還一遍遍耐心講站點(diǎn)數據、客戶(hù)心理。一位年輕員工感慨地說(shuō):“王哥像個(gè)老大哥,不僅技術(shù)全,還對我們很耐心,每次講業(yè)務(wù)知識都循循善誘”。
在公司開(kāi)展“機關(guān)服務(wù)基層,黨員沖鋒在前”行動(dòng)中,他每月帶隊下站幫扶,節假日總是蹲守在加能站,參與引導車(chē)輛、為員工送餐、協(xié)助開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)。在社會(huì )公益中,他同樣走在前列,參加愛(ài)心送考、慰問(wèn)孤寡老人、情暖驛站等志愿服務(wù)活動(dòng)超過(guò)50場(chǎng)次,累計服務(wù)群眾7000余人次。
近年來(lái),面對市場(chǎng)違法油品泛濫現象,他與縣公司團隊一起,積極配合公安等部門(mén)開(kāi)展集中整治,多次通宵駐守、協(xié)助取證,成功查處行政案件15起、刑事案件3起,繳獲非法油品37噸,有力維護了成品油市場(chǎng)公平秩序。
十九年,王海波把“黨旗”插在經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)
把“初心”刻進(jìn)每一次出發(fā)
他沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有默默耕耘
沒(méi)有驚天動(dòng)地,只有步步堅定
他是同事心中的好榜樣
是客戶(hù)心中的靠譜“油管家”
更是新時(shí)代群眾身邊最可信賴(lài)的先鋒力量
當被問(wèn)到:“你覺(jué)得自己有什么秘訣?”
王海波說(shuō):“沒(méi)什么秘訣,
干實(shí)事、走在前、別怕累
干出成績(jì),不要辜負組織和客戶(hù)的信任
就夠了!”
有信仰、有情懷、有擔當、有作為
這,就是新時(shí)代“贛鄱先鋒”的模樣